Réussir sa certification Professional Scrum Product Owner (PSPO)

Date de création: 06•07•2023
Temps lecture: 9 mins
Parcours: Product Management
Vous êtes passionné par le monde du produit et vous envisagez passer une certification Product Owner ? La PSPO est l’une des certifications les plus connues dans le domaine du Scrum. Pour la réussir, il vous faudra des connaissances solides sur le framework (cadre de travail) Scrum, ainsi qu’une bonne préparation. Pour vous aider dans l’atteinte de votre objectif, j’aborderai dans cet article les points suivants : 
  • Qu’est-ce que la PSPO ? 
  • Plutôt PSPO ou CSPO ?
  • Modalités de l’examen PSPO ?
  • Mon expérience
  • 10 conseils pour réussir votre examen

Qu’est-ce que la PSPO ?
La Professional Scrum Product Owner est une certification obtenue en ligne et délivrée par la Scrum.org, un organisme réputé dans le domaine de Scrum. La certification est très appréciée par les professionnels
els du monde du Scrum, quel que soit le secteur d’activité. Posséder la certification PSPO prouve votre acquisition de solides connaissances en méthodologie Agile et plus spécifiquement sur le framework Scrum. Même si aucune formation n’est nécessaire pour passer l’examen de la PSPO, il est fortement recommandé de bien s’y préparer. Cette certification est proposée par l’organisme Scrum.org. Il existe trois niveaux de certification PSPO: 
  • la PSPO I (évidemment le plus courant);
  • la PSPO II (on parle de Advanced-PSPO désormais);
  • et la PSPO III.


Avantages de la certification PSPO
Obtenir la certification PSPO offre de nombreux avantages professionnels et personnels. Pour les Product Owners, elle représente une validation de leurs connaissances théoriques et de leur compréhension approfondie de Scrum. Cela peut également augmenter leur crédibilité auprès des parties prenantes et ouvrir de nouvelles opportunités de carrière. Sur le plan personnel, la certification PSPO renforce la confiance en soi et la satisfaction professionnelle en permettant aux individus de progresser dans leur domaine.


Plutôt PSPO ou CSPO ?
La Scrum.org n'est pas le seul certificateur sur le marché. Il y en existe d'autres comme la Scrum Alliance qui proposent des certifications Scrum. Les certifications de la Scrum Alliance pour Product Owner sont selon le niveau :
  • La Certified Scrum Product Owner (CSPO);
  • L' Advanced Certified Scrum Product Owner (A-CSPO);
  • La Certified Scrum Professional-Product Owner (CSP-PO).

Ce qu’il faut savoir dans le choix de l’organisme de certification, c’est que les certifications Scrum.org ont une validité illimitée. Par contre, au bout de deux ans (1 an pour l’A-CSPO), vous devez renouveler votre certification Scrum Alliance et de nouveau payer les frais correspondants. 

Si aucune formation n’est obligatoire (mais recommandée) pour obtenir une certification Scrum.org, ce n’est pas le cas du côté de la Scrum Alliance. Il faudra suivre une formation d’environ deux jours. Bien évidemment, vous devez disposer d’un important background en Agilité et en gestion de produit. Bien que les deux organisations n’aient pas les mêmes règles de jeu, les recruteurs ne font jusque-là aucune différence entre les deux certifications.

Modalités de l’examen PSPO ?

Top Chrono ! Vous aurez 60 minutes pour répondre à 80 questions. Vous n’aurez droit qu’à 12 erreurs si vous souhaitez réussir votre examen PSPO ou PSM (Professional Scrum Master). Vous devez donc avoir un taux de réussite de 85% minimum. Il faudra débourser 200 $ pour passer l’examen de la PSPO ou celui de la PSM. 

Bien qu’aucune formation ne soit nécessaire pour passer l’examen de la certification PSPO, il est recommandé d’en suivre ou à défaut de bien réviser ses connaissances en Agilité, framework Scrum, Lean management etc. 

La certification se passe en ligne sur le site scrum.org et à livre ouvert. Mais croyez-moi, nous n'aurez pas le temps d'ouvrir un quelconque livre, d’où la nécessité d'être bien préparé. 


Mon expérience

J'ai obtenu la PSPO I en 2021 avec un score de 92,5% puis la PSM I en 2024 avec un score de 98,8% (79 bonnes réponses sur 80 questions). 
Réussir sa certification PSPO


J'ai fais le choix de suivre une formation de deux jours avant de passer la PSPO pour les raisons suivantes:
  • peu de temps disponible;
  • peu de motivation pour rechercher les informations disséminées et pour discerner le vrai du faux;
  • besoin d'être focus. 


10 conseils pour réussir sa certification PSPO1
Egalement valable pour réussir sa certification PSM 1

1. "Mieux vaut s'adresser à Dieu qu'à ses saints."

Qu'on se le dise! pour réussir sa certification PSPO1, aucune formation n'est obligatoire. Mais si vous décidez d'en faire, bien choisir l’organisme de formation est indispensable pour réussir votre examen. Il est donc important de comparer les offres de formation. Analyser les avis clients, le nombre d'année d'existence de centre, le profil des formateurs etc. Certains centres de formation proposent le passage de l’examen dans le packaging. Ce qui vous fait économiser les frais d'examen.

La scrum.org propose elle-même des formations. Ces dernières sont dispensées par des "trainers" accrédités après un très long processus qui peut prendre plusieurs années. On les appelle les Professional Scrum Trainers (PST). Ce sont les Rolls-Royce du domaine. Pourquoi s'adresser aux saints si on peut s'adresser à Dieu ? 

Pour avoir côtoyé quelques uns, ils sont très à cheval sur le Scrum et allergiques aux bullshits. Evitez par exemples de leur parler de :
  • Cérémonies ou de rituels agiles -parler plutôt d'- évènements Scrum .
  • SCRUM ou scrum -écrivez plutôt- Scrum.
  • Equipe de développement -parler plutôt de- développeurs

Les formations proposées par les PST sont référencées sur le site scrum.org. Je vous recommande quelques profils PST (à choisir en fonction vos critères pays, langues etc) : 


2. Scrum guide et Manifeste Agile seront ta Bible

Quoi de mieux, pour commencer à se préparer, que la lecture du guide Scrum, écrit par Ken Schwaber et Jeff Sutherland. Je vous conseillerais de le lire en anglais puis dans votre langue maternelle. Il est gratuit. Le Manifeste Agile est également un document à lire et à comprendre. En gros, voici quelques ressources : (Cliquez sur le titre pour y accéder)


3. Facile à comprendre, mais difficile à maîtriser

Si le guide Scrum est facile à comprendre, il est en revanche difficile à maîtriser. N’hésitez pas à relire autant de fois que nécessaire les deux documents sus-cités. Décortiquer chaque partie, vous permettra d’en découvrir les différentes facettes. Une attention particulière doit être portée à certains mots et expressions: doit, peut, est responsable, participe, collabore. Ils sont souvent employés dans des questions pièges qui nécessitent toute votre attention. 

J'ai pour ma part, j'ai convertis le Scrum guide au format word afin de commenter chaque phrase ou paragraphe. 


4. Voir plus loin que le bout de son nez

En plus des ressources précédemment citées, la Scrum.org recommande les littératures suivantes :

Je dois avouer que, si je devais vous parler de ces ouvrages, je n'en ai lu aucun à ce jour. J'avais plutôt opter pour l'option vidéo. A ce titre, je vous recommande les chaines youtube suivantes: 


5. Where is Brian?

Pour ceux qui ne sont pas anglophones, il est préférable d’utiliser un traducteur automatique (Google Traduction) que vous pouvez installer sur votre navigateur. Bon nombre de personnes échouent parce qu’elles ne comprennent pas vraiment les questions.


6. “Practice makes perfect”

Les examens blancs sont les meilleurs moyens de s’entraîner tout en gagnant de la confiance en soi. Exercez-vous jusqu’au point où les mauvaises réponses deviennent rares. Il existe de nombreux sites d'examen blanc gratuit en ligne. En voici quelques uns:


7. Alerte bullshit

C'est bien de s'entrainer sur des sites gratuits mais il faut faire attention aux fausses bonnes réponses. Certains quiz ne sont pas à jour et sont remplis de fausses bonnes réponses. Il m'arrive d'en signaler aux administrateurs des sites ou aux créateurs de cours comme sur Udemy. 
Réussir sa certification PSPO - Exemple de feedback


8. Papa, pourquoi le ciel est bleu ?

 Pas besoin de retourner en enfance mais il est important de "questionner le pourquoi" derrière chaque vérité ? 

Par exemples: 
  • Pourquoi avoir un backlog de produit et doit-il être ordonné ? 
  • Pourquoi est-il essentiel d'avoir un Objectif de Sprint clair à chaque Sprint ?
  • Pourquoi les Sprints sont-ils limités dans le temps à un mois ou moins ?
  • Pourquoi le Sprint Review inclut-il une démonstration de l'Increment réalisé ?
  • Pourquoi est-il recommandé que la Scrum Team soit auto-organisée ?
  • Pourquoi le concept de la Definition of Done est-il crucial pour chaque Increment ?
  • Pourquoi la Scrum Team doit-elle collaborer étroitement avec les parties prenantes ?
  • Pourquoi les Daily Scrums se tiennent-ils à la même heure et au même endroit chaque jour ?


9. Soyez à jour avec les dernières tendances : La philosophie Agile évolue. Assurez-vous de rester à jour avec les dernières tendances, les nouvelles versions du Scrum Guide et les développements dans le domaine de la gestion de produits.


10. Participez à des communautés en ligne : Rejoignez des forums et des groupes de discussion en ligne où vous pouvez poser des questions, partager des expériences et apprendre des autres professionnels de Scrum et de la gestion de produits.
  • LinkedIn Groups : Connectez-vous à votre compte LinkedIn, accédez à la section "Groupes", puis recherchez des groupes pertinents en utilisant des mots-clés tels que "Scrum", "Product Management", "Agile", etc. 
  • Reddit - r/agile : Utilisez votre navigateur web pour accéder à Reddit et recherchez le subreddit "r/agile". 
  • Discord - Agile Uprising : Recherchez "Agile Uprising" sur Discord en utilisant la fonction de recherche de serveurs. 
  • Meetup : Visitez le site web de Meetup et utilisez la fonction de recherche pour trouver des groupes locaux liés à Scrum et à la gestion de produits dans votre région.